Результатом исследования является документ «Концепция ИС». В Концепции описывается действующая структура предприятия, функции подразделений, требования к ИС. Описывается ситуация «как есть» - состояние автоматизации на момент исследования, описываются действующие бизнес-процессы, действующие информационные потоки, взаимодействия подразделений. В модели «как будет» описываются предложенный вариант автоматизации предприятия, разработанный на основании требований заказчика.