Как мы создали IT-компанию
с нуля и до 250+ сотрудников

Я Алексей Петухов, сооснователь Programming Store. Это мой второй бизнес в IT, его мы начали 11 лет назад вместе с партнёром в городе Ижевск. С тех пор компания стала большой частью моей жизни. Хочу поделиться личной историей: от идеи до успешного бизнеса.

В 2013 году я работал IT-директором в компании по производству молочной продукции. Мы с командой работали над крупными проектами, и порой требовалось слишком много сил, чтобы доказать необходимость слышать и слушать ИТ-подразделение. Для меня это стало первым звоночком к переменам.

Второй причиной оказалась смена руководства: новые люди слабо понимали роль IT в бизнесе. Я понял, что за последний год там тратил больше времени на объяснительные записки вместо реальной работы. В декабре 2013 окончательно устал и решил уйти, но куда — это я ещё даже не знал.

Идею бизнеса мне предложил тогда мой товарищ Александр Овчинников, у него уже был опыт в создании бизнеса, он искал что-то новое и видел, что я тоже ищу перемен.

Александр тоже работал на IT-проектах в крупном агрохолдинге. Там он услышал об аутсорсинге разработки и увидел в этом перспективы: узкое позиционирование дало бы преимущество на высококонкурентном рынке, тем более в нашем регионе таких компаний не было, да и почти во всей стране на тот момент.

И вот в конце 2013 Александр пришёл ко мне с «идеей на миллион», и мне она сразу понравилась. Мы начали обсуждать детали, в каком статусе я вхожу в проект составлять планы. Так мы с Александром стали неразлучными бизнес-партнёрами.

Я с Александром на конференции Infostart Tech Event

Вместе с двумя партнёрами Александр уже был собственником в группе компаний и пригласил меня присоединиться. Я пришёл по опциональной модели: получил долю в бизнесе, когда достиг определённых показателей. Всё операционное управление было и остаётся нашей с Александром задачей, остальные собственники не подключаются к этому.

Стартового капитала у Programming Store как такового не было. Мы с партнёрами спонсировали начало бизнеса из личных средств, пока компания не вышла на операционную прибыль. Бюджет просчитали чрезмерно оптимистично: думали, сейчас ка-а-ак начнём продавать… Этого не случилось, и вообще, первые два года компания несла убытки. На этом этапе нас страховала группа компаний, позже эти средства мы вернули.

В феврале 2014 мы с Александром зарегистрировали компанию. Название придумывали вместе с партнёрами группы компаний. Заперлись в переговорке и перебирали варианты: от «Профик» до «Про100». Остановились на слове «просто» латиницей — оно несло эмоциональную окраску, было запоминающимся и необычным для того времени. И только позже мы расшифровали PRO.STO как Programming Store.

Логотип нам разработал «по дружбе» знакомый Александра, дизайнер. Надкушенный бублик — это на самом деле буква О из названия с вырезанной из неё точкой. Ведь всё должно было быть просто!

Логотип с нашей фирменной надкушенной плюшкой, как мы её называем

Первый офис мы арендовали в центре Ижевска в бывшем салоне красоты, в полуподвальном помещении площадью всего 23 квадрата. Тесно, неудобно, но с чего-то надо было начинать.

Вообще, в начале всё делалось на энтузиазме и энергии друзей. Даже первым сотрудником стал троюродный брат Александра. Всего нас было пятеро, и никто не разбирался в том, чем мы планировали заниматься — в разработке на Microsoft Axapta — поэтому первые месяцы все активно обучались.

Почему начали с Axapta? Тоже сработал нетворкинг. Первый проект — это прыжок веры. Крупный холдинг знал нас как ИТ-специалистов и, доверяя нашей экспертизе, дал нам первый контакт. Брали заказчиков с нуля. Это дало первый импульс бизнесу.

Тогда нам приходилось сразу презентовать себя как профессионалов, чтобы получать заказы. Рискнули репутацией, но справились. Через полгода после старта мы получили первый коммерческий контракт. Для нас, никому не известных, это был прорыв.

Первый офис у нас был в полуподвале на 20 кв.м

В 2014 году, на фоне санкций и начала ухода западных брендов из России, несколько месяцев мы сидели вообще без заказов по Axapta. Стали думать, что делать, и решили добавить направление 1С. Зарубежное ПО теряло популярность, и 1С стал логичным выбором. И это решение стало для компании самым успешным на данный момент, потому что сейчас разработка на 1С — масштабное направление в Programming Store.

Первого клиента в 1С тоже нашли через нетворкинг на одной конференции. Им была компания «Софт-Юнити». Сотрудничая с ними, мы в компании и наладили процесс работы в сфере 1С.

Число проектов и заказчиков по направлению 1С стало расти. Мы начали работать и с дистанционными сотрудниками. К 2018 году у нас в штате было около 50–70 человек. Мы поняли, что пора расширяться: в Ижевске переехали в помещение побольше (а потом ещё раз), открыли офис в Набережных Челнах, а затем и в Боровичах.

Благодаря тому, что дистанционка была нам уже хорошо знакома, в кризисные времена ковида-2020 мы смогли быстро перестроить работу компании. Ещё раз менять процессы пришлось после того, как преодолели условный рубеж в 100 человек в штате. Управление усложнилось, очевидной стала необходимость оптимизации. Мы активно начали развивать работу с руководителями команд. А ещё появились направления hr и маркетинга: нужно было объединять сотрудников в движении к общим целям и по общим принципам и ценностям. Сейчас стремимся к рубежу в 300 человек в штате.

Когда искали место для офиса в Набережных Челнах, зашли в один бизнес-центр, а там нас стали объяснять, почему нельзя ходить на работу в шортах. Александр тогда возмутился: «Марк Цукерберг ходит в шортах, и что?» В IT-парке мы сразу нашли свое место — там айтишники были в шортах, с рюкзачками, говорили что-то про фреймворки.

В офисе в Ижевске мы проводим еженедельные планёрки с трансляцией для всех сотрудников

Первые попытки разрабатывать собственные продукты мы предприняли ещё в 2019. Поняли, что помимо услуг разработки можем предлагать рынку и свои решения.

Так в 2021 у нас появился PROSTO:СКУД — решение для интеграции 1С и систем управления и контроля доступом. В следующем году появился FaceReg — система для учёта рабочего времени, а в 2023 zool.ai — система с ИИ-видеоаналитикой. Все три продукта мы развиваем и внедряем для производственных и промышленных компаний, планируем создать свою экосистему решений.

Мобильная разработка. Пытались запустить это направление в 2020–2021 годах, вложили силы и деньги, но не вышло — не получилось подобрать лидера на этот проект, а без энергии всё глохнет. До сих пор мы с Александром переживаем за неуспех, понимаем, какие перспективы и потенциал есть у направления мобилки.

Зарубежный рынок. Хочется развивать международные проекты: у нас уже есть партнёры в СНГ. Пока быстро наращивать глобальные связи не получается, но в этом направлении мы не собираемся останавливаться, активно готовим 1С-разработчиков и команду продаж на англоязычные проекты.

Разработка на Java и Python. В 2021 году мы начали предоставлять услуги backend-разработки, но сейчас поняли: рынок по этому направлению перенасыщен, и чтобы быть конкурентоспособными, у нас пока не хватает ресурсов. Поэтому меняем модель: от заказной backend-разработки переходим на работу по проектам.

Я лично убеждён, что успех любого бизнеса во многом строится на энтузиазме, на энергии людей. С 2014 года ни я, ни Александр не растеряли этого, поэтому нам и удаётся удерживать команду, которая действительно поддерживает, с которой мы близки в принципах и целях.