У вас уникальные процессы. Нет готовых программ, которые бы учитывали специфику вашей ниши.
Громоздкие системы. Типовое решение внедрено, но 70% функций не используются и мешают работе.
Сложная поддержка. Самописная система работает нестабильно, а найти разработчика трудно.